1. 啟泓網絡是一個什么樣的平臺？
啟泓網絡致力于打造全國專業PPT模板下載網站,以誠信服務為宗旨,以便捷高效為目標,為用戶提供PPT模板、精品PPT素材、個人簡歷模板下載,、為了用戶職場價值,快速制作PPT演示文稿方案,迅速提升職場競爭力。

2. 啟泓網絡會員是如何收費的？
目前平臺執行的是9.9元/月，39元/年，99元/100年的收費標準！本價格為當前價格，不代表價格永遠不會！根據網站的運營情況，我司以后可能會對價格調整！推廣期間，價格是很優惠的，建議提前開通！

3. 你們會員的時間是如何計算的？
我們會員是按天計算的，如果你2017年1月15日開通的9.9元月會員，那么到期時間是2018年2月15日。會員到期以后并不會自動續費，如果需要再次使用，再次開通就可以了！

4. 你們會員下載有限制嗎？
包月會員20套/天，包年會員30套/天，終身會員50套/天

5. 為什么我開了會員不能下載？
如果你用多個QQ或者微信注冊賬號，請使用當時付費的賬號登陸后臺下載模板!本問題主要原因為你注冊了多個賬號，但是你只付費了一個，如果上錯了賬號，那么肯定是下載不了的，請認證核實當時是用那個賬號付費的，感謝您的支持！

6. 我會員過期以后，以前下載的模板還能繼續使用嗎？
模板下載到你電腦上面以后，任何時候都可以編輯修改使用的，沒有任何限制，也不會過期，和會員過期沒有任何關系！如果要繼續下載新模板的話，就需要續費會員了！

7. 為什么我下載的模板無法用軟件打開？
本站所有資源全部為.rar .zip壓縮包打包的，下載以后，把壓縮包解壓以后就可以得到模板文件了，PPT模板為.PPTX格式！簡歷模板為word文檔格式!-----如果不能解壓縮，請先安裝winrar解壓縮軟件！

8. 你們平臺信譽有保障嗎？
雖然我們平臺上線不久，我們堅信信譽、對商戶負責才是長久發展之道，因此受到了眾多商戶的青睞，也收到了很多商戶的反饋意見，促使我們在一直進步著；平臺由公司正規運營并且更新模板，不會存在不更新等損人損己的事情，而且我們已經通過網監、工商、工信等部門的備案！

9. 網站運行穩定，容易給攻擊嗎？
網站穩定運行，有四到七層的DDoS攻擊防護，無視不限于包括CC、SYN flood、UDP flood等所有DDoS攻擊方式，通過分布式高性能防火墻＋精準流量清洗＋CC防御+web攻擊攔截，組合過濾精確識別，完美防御各種類型攻擊，海量帶寬，百度級服務的速度和穩定。云加速節點遍布全球，通過智能DNS解析等技術，將訪問網站的用戶引導至最近最快的節點，同時通過動靜態加速及頁面優化技術，訪問速度和用戶體驗